Partnerbetreuung im Backoffice (m/w/d) - Vollzeit

Du liebst das Netzwerken und strahlst mit deiner offenen sowie freundlichen Persönlichkeit?
Du bist vertrieblich orientiert und hast Lust Partner zu betreuen?

Dann gehörst Du ins Team „dbc Partnermanagement“!
Worauf wartest Du noch?

Die „dbc Gruppe“ ist ein Partnernetzwerk bestehend aus ca. 50 mittelständischen Systemhäusern, die auf Augenhöhe zusammenarbeiten und unsere dbc-Cloudlösung bundesweit vertreiben. C&P Capeletti & Perl ist nicht nur Mitglied der „dbc Gruppe“, sondern auch dessen Initiator und Betreiber. Das Partnermanagement ist Bindeglied zwischen allen Partnern und somit ein maßgeblicher Bestandteil des Erfolges der dbc Gruppe. Hierfür suchen wir tatkräftige Unterstützung!

Im Partnermanagement unterstützen wir unsere Partner in den Bereichen Vertrieb, Consulting, Technik, Marketing, Schulung und Social Media.

Deine Aufgaben im dbc Partnermanagement:

Deine Aufgabe wird es sein, das Partnermanagement im Bereich Backoffice und allgemeine Partnerbetreuung zu unterstützen. Nach Deiner ausführlichen Einarbeitung nimmst Du das Zepter selbst in die Hand und unterstützt unsere Geschäftspartner selbstständig und strukturiert in jeglichen Belangen

Support:

• Bearbeitung von Anfragen - telefonisch und per E-Mail
• Bearbeitung von Aufträgen und Tickets
• Vertragsverwaltung und Reklamationen

Partnerbetreuung:

• Bindeglied zwischen unseren Partnern und den jeweiligen Abteilungen aus unserem Haus
• Onboarding und Weiterentwicklung unserer Geschäftspartner
• Unterstützung bei der Angebotserstellung in unserem Kalkulationstool
• Vernetzung von Partnern untereinander
• Mitwirkung bei der Planung von Veranstaltungen, Schulungen und Webcasts für Partner

Das bringst du mit:  

Hardskills 

• Ausbildung und Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich, gerne Erfahrung im IT-Umfeld  
• Erfahrung im Backoffice und gerne auch im Vertrieb 

Softskills 

• Ein Faible für Herausforderungen im vertrieblichen Bereich  
• Du bist kommunikationsstark und kannst andere von unseren Lösungen begeistern 
• Du hast ein Gespür für Geschäftsprozesse und Partneranforderungen 
• Lösungsorientierte Denkweise 
• Eigenverantwortliche, gut organisierte und teamfähige Arbeitsweise  
• Durchsetzungsstärke und einen ausgeprägten Dienstleistungsgedanken  
• Verbindlichkeit und Einsatzfreude  

Dafür bieten wir dir:

• Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben
• Ein tolles Team wartet auf Dich!
• Homeoffice möglich
• Weiterbildungen für Deinen Karriereweg!
• Moderne Arbeitsausstattung
• Job-Rad oder gemeinsame Sportaktivitäten für die Sportskanonen unserer Firma
• Mitarbeiter-Events (Sportevents, LAN Partys, Paintball, Feiern…)
• Ein Unternehmen, bei dem du wirklich was bewegen kannst!

Dein Bildungsweg ist nicht unwichtig, aber deine Ambitionen, deine Motivation und deine Wissbegierde sind für uns wichtiger!

Wir haben die Menschen im Mittelpunkt, die Digitalisierung im Fokus und die Zukunft im Blick. Wir verbinden Tradition mit Innovation. Werde Teil unseres Teams aus Über-den-Tellerrand-Schauer, Innovations-Helden und IT-einfach-Macher!